politique de confidentialité

Introduction

Par la déclaration de protection des données suivante, nous souhaitons vous informer des types de données personnelles vous concernant (ci-après également dénommées « données ») que nous traitons, à quelles fins et dans quelle mesure. La déclaration de protection des données s'applique à tout traitement de données personnelles. les données que nous traitons, tant dans le cadre de la fourniture de nos services que sur nos sites Internet, dans des applications mobiles et dans le cadre de présences en ligne externes, telles que nos profils de réseaux sociaux (ci-après collectivement dénommées « offre en ligne »).

Les termes utilisés ne sont pas spécifiques au genre.

En date du : 10 avril 2020

Table des matières

Personne responsable

M. Salem Boujezza
Lounitex
Königstrasse 5 
59909 Meilleure perruque

Adresse e-mail : info@lounitex.de

Mentions légales : http://www.lounitex.de/impressum

Aperçu du traitement

L'aperçu suivant résume les types de données traitées et les finalités de leur traitement et fait référence aux personnes concernées.

Types de données traitées

  • Données d'inventaire (par exemple noms, adresses).
  • Données de contenu (par exemple entrées de texte, photographies, vidéos).
  • Coordonnées (par exemple e-mail, numéros de téléphone).
  • Données de méta/communication (par exemple informations sur l'appareil, adresses IP).
  • Données d'utilisation (par exemple, sites Web visités, intérêt pour le contenu, temps d'accès).
  • Données de localisation (données indiquant l'emplacement de l'appareil d'un utilisateur final).
  • Données contractuelles (par exemple objet du contrat, durée, catégorie de client).
  • Données de paiement (par exemple coordonnées bancaires, factures, historique des paiements).

Catégories de personnes concernées

  • Partenaires commerciaux et contractuels.
  • parties intéressées.
  • Partenaire de communication.
  • Clients.
  • Utilisateurs (par exemple visiteurs du site Web, utilisateurs de services en ligne).
  • Concours et participants au concours.

Finalités du traitement

  • Suivi des affiliations.
  • Procédure d'inscription.
  • Mise à disposition de notre offre en ligne et convivialité.
  • Visitez l’évaluation des actions.
  • Procédures de bureau et d'organisation.
  • Suivi multi-appareils (traitement des données utilisateur sur plusieurs appareils à des fins de marketing).
  • Marketing direct (par exemple par e-mail ou par courrier).
  • Réalisation de concours et de compétitions.
  • Commentaires (par exemple, collecte de commentaires via un formulaire en ligne).
  • Marketing basé sur les intérêts et comportemental.
  • Demandes de contact et communication.
  • Mesure de conversion (mesure de l'efficacité des mesures marketing).
  • Profilage (création de profils d'utilisateurs).
  • Remarketing.
  • Mesure de la portée (par exemple, statistiques d'accès, reconnaissance des visiteurs récurrents).
  • Mesures de sécurité.
  • Suivi (par exemple, profilage d'intérêt/comportement, utilisation de cookies).
  • Avantages et services contractuels.
  • Gérer et répondre aux demandes de renseignements.
  • Formation de groupes cibles (détermination de groupes cibles pertinents à des fins de marketing ou d'autres productions de contenu).

Bases juridiques pertinentes

Nous fournissons ci-dessous des informations sur la base juridique du règlement général sur la protection des données (RGPD), sur la base de laquelle nous traitons les données personnelles. Veuillez noter qu'en plus des réglementations du RGPD, les réglementations nationales en matière de protection des données peuvent s'appliquer dans votre ou notre pays de résidence et de domicile. Si des bases juridiques plus spécifiques s'appliquent dans des cas individuels, nous vous en informerons dans la déclaration de protection des données.

  • Consentement (art. 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a du RGPD) - La personne concernée a donné son consentement au traitement des données personnelles la concernant pour une finalité déterminée ou plusieurs finalités déterminées.
  • Exécution du contrat et demandes précontractuelles (art. 6, al. 1, art. 1, lit. b. RGPD) - Le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat auquel la personne concernée est partie ou pour prendre des mesures préalables à la conclusion d'un contrat à la demande de la personne concernée.
  • Obligation légale (art. 6 al. 1 S. 1 lit. c. RGPD) - Le traitement est nécessaire pour remplir une obligation légale à laquelle le responsable du traitement est soumis.
  • Protection des intérêts vitaux (article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre du RGPD) - Le traitement est nécessaire à la protection des intérêts vitaux de la personne concernée ou d'une autre personne physique.
  • Intérêts légitimes (art. 6, paragraphe 1, phrase 1, lit. f. RGPD) - Le traitement est nécessaire à la sauvegarde des intérêts légitimes du responsable du traitement ou d'un tiers, à moins que les intérêts ou les droits et libertés fondamentaux de la personne concernée qui nécessitent la protection des données personnelles ne les prédominent.

Réglementations nationales sur la protection des données en Allemagne : En plus des réglementations nationales sur la protection des données du règlement général sur la protection des données, des réglementations nationales sur la protection des données s'appliquent en Allemagne. Cela inclut notamment la loi relative à la protection contre l'utilisation abusive des données personnelles lors du traitement des données (Loi fédérale sur la protection des données – BDSG). Le BDSG contient notamment des réglementations particulières sur le droit à l'information, le droit à la suppression, le droit d'opposition, le traitement de catégories particulières de données personnelles, le traitement à d'autres fins et la transmission et la prise de décision automatisée dans des cas individuels, y compris le profilage. . En outre, elle réglemente le traitement des données aux fins de la relation de travail (article 26 BDSG), notamment en ce qui concerne l'établissement, la mise en œuvre ou la cessation des relations de travail et le consentement des collaborateurs. En outre, les lois nationales sur la protection des données des différents Länder peuvent s'appliquer.

Mesures de sécurité

Nous prenons les mesures techniques et organisationnelles appropriées conformément aux exigences légales, en tenant compte de l'état de la technique, des coûts de mise en œuvre et du type, de l'étendue, des circonstances et des finalités du traitement ainsi que des différentes probabilités d'occurrence et de l'étendue de la menace contre les droits et libertés des personnes physiques pour assurer un niveau de protection adapté au risque.

Les mesures comprennent notamment la garantie de la confidentialité, de l'intégrité et de la disponibilité des données en contrôlant l'accès physique et électronique aux données ainsi que l'accès, la saisie, la divulgation, la garantie de la disponibilité et leur séparation. Nous avons également mis en place des procédures pour garantir que les droits des personnes concernées sont exercés, que les données sont supprimées et que des réponses sont apportées aux menaces relatives aux données. Nous prenons également en compte la protection des données personnelles lors du développement ou de la sélection du matériel, des logiciels et des procédures conformément au principe de protection des données, grâce à une conception technologique et à des paramètres par défaut respectueux de la protection des données.

Raccourcissement de l'adresse IP : Si cela nous est possible ou s'il n'est pas nécessaire de stocker l'adresse IP, nous raccourcirons ou ferons raccourcir votre adresse IP. Dans le cas de la troncature d'adresse IP, également appelée "masquage IP", le dernier octet, c'est-à-dire les deux derniers chiffres d'une adresse IP, est supprimé (l'adresse IP dans ce contexte est une connexion Internet via le fournisseur d'accès en ligne individuellement identifiant attribué). Le raccourcissement de l'adresse IP vise à empêcher ou à rendre considérablement plus difficile l'identification d'une personne sur la base de son adresse IP.

Cryptage SSL (https) : Pour protéger vos données transmises via notre offre en ligne, nous utilisons le cryptage SSL. Vous pouvez reconnaître ces connexions cryptées grâce au préfixe https:// dans la barre d'adresse de votre navigateur.

Transfert et divulgation de données personnelles

Dans le cadre de notre traitement des données personnelles, les données peuvent être transmises ou divulguées à d'autres organismes, entreprises, unités organisationnelles juridiquement indépendantes ou personnes. Les destinataires de ces données peuvent être, par exemple, des établissements de paiement dans le cadre d'opérations de paiement, des prestataires de services chargés de tâches informatiques ou des fournisseurs de services et de contenus intégrés dans un site Internet. Dans de tels cas, nous respectons les exigences légales et concluons notamment des contrats ou des accords appropriés avec les destinataires de vos données qui servent à protéger vos données.

Traitement des données dans des pays tiers

Si nous traitons des données dans un pays tiers (c'est-à-dire en dehors de l'Union européenne (UE), de l'Espace économique européen (EEE)) ou si le traitement est effectué dans le cadre de l'utilisation de services tiers ou de la divulgation ou du transfert de données à d'autres personnes, organismes ou entreprises. a lieu, cela n’a lieu que conformément aux exigences légales.

Sous réserve d'un consentement exprès ou d'un transfert requis contractuellement ou légalement, nous traitons ou divulguons les données uniquement dans des pays tiers présentant un niveau de protection des données reconnu, parmi lesquels figurent des sous-traitants américains certifiés sous le « Privacy Shield », ou sur la base de garanties particulières, telles que comme obligations contractuelles Traiter les clauses de protection dites standard de la Commission européenne, l'existence de certifications ou de réglementations internes contraignantes en matière de protection des données (articles 44 à 49 du RGPD, page d'information de la Commission européenne : https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection_de ).

Utilisation de cookies

Les cookies sont des fichiers texte qui contiennent des données des sites Web ou des domaines visités et sont stockés par un navigateur sur l'ordinateur de l'utilisateur. Un cookie est principalement utilisé pour stocker des informations sur un utilisateur pendant ou après sa visite sur une offre en ligne. Les informations stockées peuvent inclure, par exemple, les paramètres de langue sur un site Web, le statut de connexion, un panier d'achat ou l'endroit où une vidéo a été visionnée. Le terme « cookies » inclut également d'autres technologies qui remplissent les mêmes fonctions que les cookies (par exemple lorsque les informations des utilisateurs sont stockées à l'aide d'identifiants en ligne pseudonymes, également appelés « identifiants d'utilisateur »).

On distingue les types de cookies et fonctions suivants :

  • Cookies temporaires (aussi : cookies de session ou de session) : Les cookies temporaires sont supprimés au plus tard après qu'un utilisateur a quitté une offre en ligne et fermé son navigateur.
  • Cookies permanents : les cookies permanents restent stockés même après la fermeture du navigateur. Par exemple, le statut de connexion peut être enregistré ou le contenu préféré peut être affiché directement lorsque l'utilisateur visite à nouveau un site Web. Les intérêts des utilisateurs, qui sont utilisés pour mesurer la portée ou à des fins de marketing, peuvent également être stockés dans un tel cookie.
  • Cookies propriétaires : les cookies propriétaires sont définis par nos soins.
  • Cookies tiers (aussi : cookies tiers) : Les cookies tiers sont principalement utilisés par les annonceurs (appelés tiers) pour traiter les informations des utilisateurs.
  • Cookies nécessaires (aussi : essentiels ou absolument nécessaires) : D'une part, les cookies peuvent être absolument nécessaires au fonctionnement d'un site Web (par exemple pour enregistrer les connexions ou autres saisies de l'utilisateur ou pour des raisons de sécurité).
  • Cookies de statistiques, de marketing et de personnalisation : les cookies sont également généralement utilisés dans le cadre de la mesure de la portée et lorsque les intérêts d'un utilisateur ou son comportement (par exemple, visualisation de certains contenus, utilisation de fonctions, etc.) sur des sites Web individuels sont reflétés dans un profil d'utilisateur. . De tels profils sont utilisés, par exemple, pour montrer aux utilisateurs un contenu correspondant à leurs intérêts potentiels. Ce processus est également appelé « tracking », c'est-à-dire le suivi des intérêts potentiels des utilisateurs. . Si nous utilisons des cookies ou des technologies de « traçage », nous vous en informerons séparément dans notre déclaration de protection des données ou lors de l'obtention du consentement.

Notes sur les bases juridiques : La base juridique sur laquelle nous traitons vos données personnelles à l'aide de cookies dépend du fait que nous vous demandions ou non votre consentement. Si tel est le cas et que vous acceptez l'utilisation de cookies, la base juridique du traitement de vos données est le consentement déclaré. Dans le cas contraire, les données traitées à l'aide de cookies seront traitées sur la base de nos intérêts légitimes (par exemple pour exploiter notre offre en ligne et l'améliorer) ou si l'utilisation de cookies est nécessaire pour remplir nos obligations contractuelles.

Informations générales sur la révocation et l'opposition (opt-out) : Selon que le traitement est basé sur le consentement ou sur une autorisation légale, vous avez la possibilité à tout moment de révoquer votre consentement ou de vous opposer au traitement de vos données par les technologies de cookies (collectivement appelés « opt-out »). Vous pouvez d'abord déclarer votre objection en utilisant les paramètres de votre navigateur, par exemple en désactivant l'utilisation de cookies (ce qui peut également limiter la fonctionnalité de notre offre en ligne). Une objection à l'utilisation de cookies à des fins de marketing en ligne peut également être formulée via divers services, notamment en cas de suivi, via les sites Internet. https://optout.aboutads.info et https://www.youronlinechoices.com/ être expliqué. Vous pouvez également recevoir d'autres informations d'opposition dans le cadre des informations sur les prestataires de services et les cookies utilisés.

  • Types de données traitées : Données d'utilisation (par exemple, sites Web visités, intérêt pour le contenu, temps d'accès), données de méta/communication (par exemple, informations sur l'appareil, adresses IP).
  • Personnes concernées : Utilisateurs (par exemple visiteurs du site Web, utilisateurs de services en ligne).
  • Base juridique : Consentement (art. 6, paragraphe 1, S. 1, lit. a du RGPD), intérêts légitimes (art. 6, paragraphe 1, S. 1, lit. f. du RGPD).

Services commerciaux et aux entreprises

Nous traitons les données de nos partenaires contractuels et commerciaux, par exemple les clients et les parties intéressées (collectivement appelés « partenaires contractuels ») dans le cadre de relations contractuelles et juridiques comparables ainsi que des mesures associées et dans le cadre de la communication avec les partenaires contractuels (ou précontractuel), par exemple pour répondre à des demandes de renseignements.

Nous traitons ces données pour remplir nos obligations contractuelles, pour garantir nos droits et aux fins des tâches administratives liées à ces informations et à l'organisation de l'entreprise. Dans le cadre du droit applicable, nous transmettons les données des partenaires contractuels à des tiers uniquement dans la mesure où cela est nécessaire aux fins susmentionnées ou pour remplir des obligations légales ou avec le consentement des partenaires contractuels (par exemple aux télécommunications participantes, transports et autres services auxiliaires ainsi que les sous-traitants, banques, conseillers fiscaux et juridiques, prestataires de services de paiement ou autorités fiscales). Les partenaires contractuels seront informés d'autres formes de traitement, par exemple à des fins de marketing, dans le cadre de cette déclaration de protection des données.

Nous informons les partenaires contractuels des données nécessaires aux fins susmentionnées avant ou dans le cadre de la collecte de données, par exemple dans des formulaires en ligne, par des marquages ​​spéciaux (par exemple des couleurs) ou des symboles (par exemple des astérisques, etc.) ou en personne.

Nous supprimons les données après l'expiration de la garantie légale et des obligations comparables, c'est-à-dire en principe après 4 ans, sauf si les données sont stockées dans un compte client, par exemple aussi longtemps qu'elles doivent être conservées pour des raisons légales d'archivage (par exemple à des fins fiscales). généralement 10 ans). Nous supprimons les données qui nous ont été communiquées par le partenaire contractuel dans le cadre d'une commande conformément aux spécifications de la commande, généralement après la fin de la commande.

Dans la mesure où nous faisons appel à des prestataires ou plateformes tiers pour fournir nos services, les conditions générales et les mentions relatives à la protection des données des prestataires ou plateformes tiers respectifs s'appliquent dans la relation entre les utilisateurs et les prestataires.

Compte client : Les partenaires contractuels peuvent créer un compte au sein de notre offre en ligne (par exemple compte client ou utilisateur, « compte client » en abrégé). S'il est nécessaire de créer un compte client, les partenaires contractuels en seront informés ainsi que les informations nécessaires à l'enregistrement. Les comptes clients ne sont pas publics et ne peuvent pas être indexés par les moteurs de recherche. Dans le cadre de l'inscription, des connexions ultérieures et de l'utilisation du compte client, nous enregistrons les adresses IP des clients ainsi que les temps d'accès afin de pouvoir prouver l'inscription et empêcher toute utilisation abusive du compte client.

Si les clients ont résilié leur compte client, les données relatives au compte client seront supprimées, sauf si leur conservation est requise pour des raisons légales. Il est de la responsabilité du client de sécuriser ses données en cas de résiliation du compte client.

Analyses économiques et études de marché : Pour des raisons commerciales et afin de pouvoir identifier les tendances du marché, les souhaits des partenaires contractuels et des utilisateurs, nous analysons les données dont nous disposons sur les transactions commerciales, les contrats, les demandes de renseignements, etc., grâce auxquelles le groupe de personnes concernées Les personnes comprennent les partenaires contractuels, les parties intéressées, les clients, les visiteurs et les utilisateurs de notre offre en ligne peuvent tomber.

Les analyses sont effectuées à des fins d'évaluations commerciales, de marketing et d'études de marché (par exemple pour déterminer des groupes de clients présentant des caractéristiques différentes). S'ils sont disponibles, nous pouvons prendre en compte les profils des utilisateurs enregistrés, y compris leurs informations, par exemple sur les services qu'ils ont utilisés. Les analyses nous servent uniquement et ne sont pas divulguées à l'extérieur, sauf s'il s'agit d'analyses anonymes avec des valeurs résumées, c'est-à-dire anonymisées. Nous tenons également compte de la vie privée des utilisateurs et traitons les données à des fins d'analyse de manière aussi pseudonyme que possible et, si possible, de manière anonyme (par exemple sous forme de données résumées).

Boutique et e-commerce : Nous traitons les données de nos clients pour leur permettre de sélectionner, d'acheter ou de commander les produits, biens et services associés sélectionnés, ainsi que leur paiement et leur livraison ou exécution.

Les informations requises sont marquées comme faisant partie du processus de commande ou d'achat comparable et comprennent les informations nécessaires à la livraison, à la mise à disposition et à la facturation ainsi que les coordonnées afin de pouvoir effectuer d'éventuelles consultations.

  • Types de données traitées : Données d'inventaire (par exemple noms, adresses), données de paiement (par exemple coordonnées bancaires, factures, historique des paiements), données de contact (par exemple e-mail, numéros de téléphone), données contractuelles (par exemple objet du contrat, durée, catégorie de client), données d'utilisation. (par exemple, les sites Web visités, l'intérêt pour le contenu, les temps d'accès), les données de méta/communication (par exemple, les informations sur l'appareil, les adresses IP).
  • Personnes concernées : Parties intéressées, partenaires commerciaux et contractuels, clients.
  • Finalités du traitement : Services et prestations contractuels, demandes de contact et communication, procédures de bureau et d'organisation, administration et réponse aux demandes, mesures de sécurité, évaluation des actions de visite, marketing basé sur les intérêts et comportemental, profilage (création de profils d'utilisateurs).
  • Base juridique : Exécution du contrat et demandes précontractuelles (art. 6 al. 1 S. 1 lit. b. RGPD), obligation légale (art. 6 al. 1 S. 1 lit. c. RGPD), intérêts légitimes (art. 6 al. 1 S . 1 lit.

Utilisation des places de marché en ligne pour le commerce électronique

Nous proposons nos services sur des plateformes en ligne exploitées par d'autres prestataires de services. Dans ce contexte, outre nos informations sur la protection des données, les informations sur la protection des données des plateformes respectives s'appliquent. Cela s’applique en particulier aux procédures de mesure de la portée et de marketing basé sur les intérêts utilisées sur les plateformes.

  • Types de données traitées : Données d'inventaire (par exemple noms, adresses), données de paiement (par exemple coordonnées bancaires, factures, historique des paiements), données de contact (par exemple e-mail, numéros de téléphone), données contractuelles (par exemple objet du contrat, durée, catégorie de client), données d'utilisation. (par exemple, les sites Web visités, l'intérêt pour le contenu, les temps d'accès), les données de méta/communication (par exemple, les informations sur l'appareil, les adresses IP).
  • Personnes concernées : Clients.
  • Finalités du traitement : Avantages et services contractuels.
  • Base juridique : Exécution du contrat et demandes précontractuelles (art. 6 al. 1 S. 1 lit. b. RGPD), intérêts légitimes (art. 6 al. 1 S. 1 lit. f. RGPD).

Services et prestataires utilisés :

  • Shopify : Plateforme de commerce électronique et services cloud ; Fournisseur de services : Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande ; Site web: https://www.shopify.de ; Déclaration de protection des données : https://www.shopify.de/legal/datenschutz .

Prestataire de services de paiement

Dans le cadre de relations contractuelles et autres relations juridiques, en raison d'obligations légales ou sur la base de nos intérêts légitimes, nous proposons aux personnes concernées des options de paiement efficaces et sécurisées et faisons appel à d'autres prestataires de services de paiement en plus des banques et des établissements de crédit (collectivement « prestataires de services de paiement »). ").

Les données traitées par les prestataires de services de paiement comprennent des données d'inventaire, telles que le nom et l'adresse, les coordonnées bancaires, telles que les numéros de compte ou les numéros de carte de crédit, les mots de passe, les TAN et les sommes de contrôle, ainsi que les informations relatives au contrat, au total et au destinataire. Les informations sont nécessaires pour effectuer les transactions. Toutefois, les données saisies ne seront traitées et stockées que par les prestataires de services de paiement. Cela signifie que nous ne recevons aucune information relative au compte ou à la carte de crédit, mais uniquement des informations de confirmation ou des informations négatives sur le paiement. Dans certaines circonstances, les données peuvent être transmises par le prestataire de services de paiement aux agences d'évaluation du crédit. Cette transmission a pour but de vérifier l'identité et la solvabilité. À cette fin, nous renvoyons aux conditions générales et aux informations sur la protection des données des prestataires de services de paiement.

Les conditions générales et les déclarations de protection des données des prestataires de services de paiement respectifs s'appliquent aux transactions de paiement, qui sont accessibles sur les sites Internet ou applications de transaction respectifs. Nous nous y référons également pour de plus amples informations et pour faire valoir les droits d'annulation, d'information et autres des personnes concernées.

  • Types de données traitées : Données d'inventaire (par exemple noms, adresses), données de paiement (par exemple coordonnées bancaires, factures, historique des paiements), données contractuelles (par exemple objet du contrat, durée, catégorie de client), données d'utilisation (par exemple sites Web visités, intérêt pour le contenu, accès fois), métadonnées/données de communication (par exemple, informations sur l'appareil, adresses IP), coordonnées (par exemple, e-mail, numéros de téléphone).
  • Personnes concernées : Clients, parties intéressées.
  • indéfini: Avantages et services contractuels.
  • indéfini: Exécution du contrat et demandes précontractuelles (art. 6 al. 1 S. 1 lit. b. RGPD), intérêts légitimes (art. 6 al. 1 S. 1 lit. f. RGPD).

Services et prestataires utilisés :

Inscription, connexion et compte utilisateur

Les utilisateurs peuvent créer un compte utilisateur. Dans le cadre de l'inscription, les utilisateurs reçoivent les informations obligatoires requises et sont traitées dans le but de fournir le compte utilisateur sur la base de l'exécution contractuelle des obligations. Les données traitées comprennent notamment les informations de connexion (nom, mot de passe et une adresse email). Les données saisies lors de l'inscription seront utilisées dans le but d'utiliser le compte utilisateur et sa finalité.

Les utilisateurs peuvent être informés par e-mail des processus pertinents pour leur compte utilisateur, tels que les modifications techniques. Si les utilisateurs ont résilié leur compte utilisateur, leurs données relatives au compte utilisateur seront supprimées, sous réserve d'une obligation légale de conservation. Il appartient aux utilisateurs de sauvegarder leurs données avant la fin du contrat en cas de résiliation du contrat. Nous sommes en droit de supprimer irrémédiablement toutes les données utilisateur stockées pendant la durée du contrat.

Dans le cadre de l'utilisation de nos fonctions d'enregistrement et de connexion ainsi que de l'utilisation du compte utilisateur, nous stockons l'adresse IP et l'heure de l'action de l'utilisateur respective. Le stockage est basé sur nos intérêts légitimes et ceux des utilisateurs en matière de protection contre les abus et autres utilisations non autorisées. En principe, ces données ne seront pas transmises à des tiers, sauf si cela est nécessaire pour faire valoir nos droits ou s'il existe une obligation légale de le faire.

Forum en ligne : La participation au forum nécessite une inscription dans laquelle, sous réserve des autres informations contenues dans le formulaire d'inscription, vous devez fournir votre nom, un mot de passe et l'adresse e-mail à laquelle les données d'accès seront envoyées. Pour des raisons de sécurité, le mot de passe doit correspondre à l'état de la technique, c'est-à-dire être compliqué (les utilisateurs en seront informés lors de leur inscription si nécessaire) et ne pas être utilisé ailleurs. Les messages du forum sont visibles par le public, sauf si leur visibilité est limitée à des membres ou groupes de membres spécifiques. Les contributions des auteurs sont enregistrées avec leur nom, s'il est enregistré ou précisé, l'heure et le contenu de l'entrée. Lors de l'enregistrement et de la création d'entrées, les adresses IP des utilisateurs sont également stockées au cas où les entrées contiennent du contenu illégal et les adresses IP pourraient être utilisées à des fins de poursuites judiciaires. La personne responsable se réserve le droit de supprimer les inscriptions et les inscriptions sur la base d'une considération appropriée.

  • Types de données traitées : Données d'inventaire (par exemple noms, adresses), données de contact (par exemple e-mail, numéros de téléphone), données de contenu (par exemple entrées de texte, photographies, vidéos), données de méta/communication (par exemple informations sur l'appareil, adresses IP), données d'utilisation (par exemple sites Web visités). , intérêt du contenu, temps d’accès).
  • Personnes concernées : Utilisateurs (par exemple visiteurs du site Web, utilisateurs de services en ligne).
  • Finalités du traitement : Prestations et services contractuels, mesures de sécurité, administration et réponse aux demandes de renseignements.
  • Base juridique : Consentement (art. 6 para. 1 S. 1 lit. a RGPD), exécution du contrat et enquêtes précontractuelles (art. 6 para. 1 S. 1 lit. b. RGPD), intérêts légitimes (art. 6 para. 1 Art. 1 lit. f. RGPD).

Connexion à authentification unique

L'« authentification unique » ou « l'enregistrement ou l'authentification unique » sont des procédures qui permettent aux utilisateurs d'utiliser un compte utilisateur pour se connecter à un fournisseur de procédures d'authentification unique (par exemple un réseau social), y compris notre offre en ligne. , la condition préalable à l'authentification par authentification unique est que l'utilisateur soit enregistré auprès du fournisseur d'authentification unique concerné et qu'il saisisse les données d'accès requises dans le formulaire en ligne fourni. Il soit déjà enregistré auprès du fournisseur d'authentification unique et confirme l'authentification unique. -sur inscription à l'aide du bouton .

L'authentification s'effectue directement auprès du fournisseur d'authentification unique concerné. Dans le cadre de cette authentification, nous recevons un identifiant utilisateur avec l'information selon laquelle l'utilisateur est connecté au fournisseur d'authentification unique respectif sous cet identifiant utilisateur et un identifiant que nous ne pouvons pas utiliser à d'autres fins (appelé « identifiant d'utilisateur »). ) La transmission de données supplémentaires dépend uniquement de la procédure de connexion unique utilisée, des libérations de données sélectionnées dans le cadre de l'authentification et également des données dont disposent les utilisateurs dans la confidentialité ou d'autres paramètres du compte utilisateur unique -Sign- Le fournisseur d'accès peut contenir des données différentes selon le fournisseur d'authentification unique et le choix de l'utilisateur, généralement l'adresse e-mail et le nom d'utilisateur. Le mot de passe saisi lors de la procédure d'authentification auprès du fournisseur d'authentification unique n'est ni visible pour nous ni pour nous. est-il stocké par nous.

Les utilisateurs sont priés de noter que les informations que nous stockons peuvent être automatiquement comparées à leur compte utilisateur auprès du fournisseur d'authentification unique, mais cela n'est pas toujours possible ni réellement réalisé. Par exemple, si les adresses e-mail des utilisateurs changent, ils doivent les modifier manuellement dans leur compte utilisateur chez nous.

En accord avec les utilisateurs, nous pouvons utiliser l'enregistrement par authentification unique dans le cadre ou avant l'exécution du contrat, si les utilisateurs ont été invités à le faire, le traiter dans le cadre de leur consentement et l'utiliser autrement sur la base de nos intérêts légitimes et des intérêts des Utilisateurs dans un système d’inscription efficace et sécurisé.

Si les utilisateurs décident de ne plus utiliser le lien vers leur compte utilisateur auprès du fournisseur d'authentification unique pour la procédure d'authentification unique, ils doivent supprimer cette connexion dans leur compte utilisateur auprès du fournisseur d'authentification unique. Si les utilisateurs souhaitent supprimer leurs données, ils doivent annuler leur inscription auprès de nous.

  • Types de données traitées : Données d'inventaire (par exemple noms, adresses), coordonnées (par exemple e-mail, numéros de téléphone).
  • Personnes concernées : Utilisateurs (par exemple visiteurs du site Web, utilisateurs de services en ligne).
  • Finalités du traitement : Prestations et prestations contractuelles, procédure d'inscription.
  • Base juridique : Consentement (art. 6 para. 1 S. 1 lit. a RGPD), exécution du contrat et enquêtes précontractuelles (art. 6 para. 1 S. 1 lit. b. RGPD), intérêts légitimes (art. 6 para. 1 1 lit. f. RGPD).

Services et prestataires utilisés :

Blogs et médias de publication

Nous utilisons des blogs ou des moyens comparables de communication et de publication en ligne (ci-après « support de publication »). Les données des lecteurs ne seront traitées aux fins du support de publication que dans la mesure nécessaire à leur présentation et à la communication entre auteurs et lecteurs ou pour des raisons de sécurité. En outre, nous renvoyons aux informations sur le traitement des visiteurs de notre support de publication dans le cadre de la présente déclaration de protection des données.

Commentaires et publications : Lorsque les utilisateurs laissent des commentaires ou d'autres publications, leurs adresses IP peuvent être stockées en fonction de nos intérêts légitimes. Ceci est fait pour notre sécurité si quelqu'un laisse du contenu illégal dans des commentaires et des publications (insultes, propagande politique interdite, etc.). Dans ce cas, nous pouvons nous-mêmes être poursuivis pour le commentaire ou la contribution et sommes donc intéressés par l'identité de l'auteur.

Nous nous réservons également le droit de traiter les informations des utilisateurs à des fins de détection du spam en fonction de nos intérêts légitimes.

Sur la même base juridique, dans le cas d'enquêtes, nous nous réservons le droit de conserver les adresses IP des utilisateurs pendant leur durée et d'utiliser des cookies pour éviter les votes multiples.

Les informations personnelles fournies dans les commentaires et les publications, les éventuelles informations de contact et de site Web ainsi que les informations de contenu sont stockées de manière permanente par nous jusqu'à ce que l'utilisateur s'y oppose.

Abonnements aux commentaires : les utilisateurs peuvent s'abonner aux commentaires de suivi avec leur consentement. Les utilisateurs reçoivent un email de confirmation pour vérifier s'ils sont bien le propriétaire de l'adresse email qu'ils ont saisie. Les utilisateurs peuvent à tout moment se désinscrire des abonnements aux commentaires en cours. L'e-mail de confirmation contiendra des informations sur les options d'annulation. Afin de prouver le consentement des utilisateurs, nous enregistrons la durée d'inscription et l'adresse IP des utilisateurs et supprimons ces informations lorsque les utilisateurs se désabonnent de l'abonnement.

Vous pouvez vous désinscrire de notre abonnement à tout moment, c'est-à-dire révoquer votre consentement. Nous pouvons conserver les adresses e-mail désabonnées jusqu'à trois ans en fonction de nos intérêts légitimes avant de les supprimer afin de pouvoir prouver que le consentement a été préalablement donné. Le traitement de ces données est limité à la finalité d'une éventuelle défense contre des réclamations. Une demande individuelle de suppression est possible à tout moment, à condition que l'existence préalable d'un consentement soit confirmée en même temps.

Récupération d'émojis et de smileys WordPress : Au sein de notre blog WordPress, des émojis graphiques (ou smileys), c'est-à-dire de petits fichiers graphiques qui expriment des sentiments, sont utilisés pour l'intégration efficace d'éléments de contenu, obtenus à partir de serveurs externes. Les fournisseurs de serveurs collectent les adresses IP des utilisateurs. Cela est nécessaire pour que les fichiers emoji puissent être transmis aux navigateurs des utilisateurs.

Contrôle anti-spam d'Akismet : Nous utilisons le service « Akismet » en fonction de nos intérêts légitimes. Grâce à Akismet, les commentaires de personnes réelles sont distingués des commentaires de spam. À cette fin, toutes les informations sur les commentaires sont envoyées à un serveur aux États-Unis. , où elles sont analysées et seront conservées pendant quatre jours à des fins de comparaison. Si un commentaire est classé comme spam, les données seront conservées au-delà de cette durée. Ces informations comprennent le nom saisi, l'adresse e-mail, l'adresse IP, le commentaire. le contenu, le référent sur le navigateur utilisé et le système informatique ainsi que l'heure de la saisie.

Les utilisateurs sont invités à utiliser des pseudonymes ou à renoncer à saisir leur nom ou leur adresse e-mail. Vous pouvez empêcher complètement le transfert de données en n'utilisant pas notre système de commentaires. Ce serait dommage, mais malheureusement nous ne voyons pas d’alternatives aussi efficaces.

  • Types de données traitées : Données d'inventaire (par exemple noms, adresses), données de contact (par exemple e-mail, numéros de téléphone), données de contenu (par exemple entrées de texte, photographies, vidéos), données d'utilisation (par exemple sites Web visités, intérêt pour le contenu, temps d'accès), métadonnées/données de communication. (par exemple, informations sur l'appareil, adresses IP), données contractuelles (par exemple, objet du contrat, durée, catégorie de client).
  • Personnes concernées : Utilisateurs (par exemple visiteurs du site Web, utilisateurs de services en ligne).
  • Finalités du traitement : Services et services contractuels, commentaires (par exemple, collecte de commentaires via un formulaire en ligne), mesures de sécurité, gestion et réponse aux demandes de renseignements, demandes de contact et communication.
  • Base juridique : Exécution du contrat et demandes précontractuelles (art. 6, paragraphe 1, S. 1, lit. b. RGPD), intérêts légitimes (art. 6, paragraphe 1, S. 1, lit. f. RGPD), consentement (art. 6 1 S. 1 lit. a RGPD), protection des intérêts vitaux (art. 6 paragraphe 1 phrase 1 lit. d. RGPD).

Services et prestataires utilisés :

  • Obtenir des emojis et des smileys WordPress : Récupération des emojis et smileys WordPress ; Fournisseur de services : Automattic Inc., 60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110, États-Unis ; Site web: https://automattic.com ; Déclaration de protection des données : https://automattic.com/privacy .
  • Vérification anti-spam d'Akismet : Vérification anti-spam Akismet ; Fournisseur de services : Automattic Inc., 60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110, États-Unis ; Site web: https://automattic.com ; Déclaration de protection des données : https://automattic.com/privacy .
  • Clôture de mots : Fonctions de pare-feu, de sécurité et de détection d'erreurs ; Fournisseur de services : Defiant, Inc., 800 5th Ave Ste 4100, Seattle, WA 98104, États-Unis ; Site web: https://www.wordfence.com ; Déclaration de protection des données : https://www.wordfence.com/privacy-policy/ ; Clauses contractuelles types (garantissant le niveau de protection des données lors de traitements dans des pays tiers) : https://www.wordfence.com/gdpr/dpa.pdf .
  • WordPress.com : plateforme d'hébergement de blogs ; Fournisseur de services : Automattic Inc., 60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110, États-Unis ; Site web: https://wordpress.com ; Déclaration de protection des données : https://automattic.com/de/privacy/ .

Contactez-nous

Lorsque vous nous contactez (par exemple via le formulaire de contact, l'e-mail, le téléphone ou via les réseaux sociaux), les informations fournies par la personne qui fait la demande seront traitées dans la mesure où cela est nécessaire pour répondre à la demande de contact et aux éventuelles mesures demandées.

La réponse aux demandes de contact dans le cadre de relations contractuelles ou précontractuelles est effectuée pour remplir nos obligations contractuelles ou pour répondre à des demandes (pré)contractuelles et autrement sur la base des intérêts légitimes à répondre aux demandes.

  • Types de données traitées : Données d'inventaire (par exemple noms, adresses), données de contact (par exemple e-mail, numéros de téléphone), données de contenu (par exemple entrées de texte, photographies, vidéos).
  • Personnes concernées : Partenaire de communication.
  • Finalités du traitement : Demandes de contact et communication.
  • Base juridique : Exécution du contrat et demandes précontractuelles (art. 6 al. 1 S. 1 lit. b. RGPD), intérêts légitimes (art. 6 al. 1 S. 1 lit. f. RGPD).

Communication par messagerie

Nous utilisons des messageries à des fins de communication et vous demandons donc de noter les informations suivantes sur la fonctionnalité des messageries, le cryptage, l'utilisation des métadonnées de communication et vos possibilités d'opposition.

Vous pouvez également nous contacter par d'autres moyens, comme par téléphone ou par e-mail. Veuillez utiliser les options de contact qui vous sont proposées ou les options de contact fournies dans notre offre en ligne.

Dans le cas d'un cryptage de bout en bout du contenu (c'est-à-dire le contenu de votre message et les pièces jointes), nous attirons votre attention sur le fait que le contenu de la communication (c'est-à-dire le contenu du message et les images jointes) est crypté de bout en bout. Cela signifie que le contenu des messages ne peut pas être consulté, même par les fournisseurs de messagerie eux-mêmes. Vous devez toujours utiliser une version actuelle de la messagerie avec le cryptage activé pour garantir que le contenu du message est crypté.

Cependant, nous attirons également l'attention de nos partenaires de communication sur le fait que même si les fournisseurs de messagerie ne peuvent pas visualiser le contenu, ils peuvent savoir quand et quand les partenaires de communication communiquent avec nous ainsi que des informations techniques sur l'appareil utilisé par le partenaire de communication et, en fonction du paramètres de leur appareil, les informations de localisation (appelées métadonnées) sont traitées.

Notes sur les bases juridiques : Si nous demandons l'autorisation aux partenaires de communication avant de communiquer avec eux via Messenger, la base juridique de notre traitement de leurs données est leur consentement. En outre, si nous ne demandons pas votre consentement et, par exemple, vous nous contactez de votre propre initiative, nous utilisons Messenger en relation avec nos partenaires contractuels ainsi que dans le cadre de l'initiation du contrat en tant que mesure contractuelle et en cas de d'autres parties intéressées et partenaires de communication sur la base de nos intérêts légitimes en matière de communication rapide et efficace et en répondant aux besoins de notre partenaire de communication en matière de communication via Messenger. Nous tenons également à souligner que nous ne transmettrons pas les coordonnées qui nous sont fournies à Messenger pour la première fois sans votre consentement.

Révocation, objection et suppression : Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment et vous opposer à tout moment à toute communication avec nous via Messenger. En cas de communication via Messenger, nous supprimons les messages conformément à nos directives générales de suppression (c'est-à-dire comme décrit ci-dessus, après la fin des relations contractuelles, dans le cadre des exigences d'archivage, etc.) et autrement dès que nous le pouvons. nous supposons que nous avons répondu aux informations du partenaire de communication, si aucune référence à une conversation précédente n'est attendue et que la suppression n'est pas contraire aux exigences légales de conservation.

Réservation de référence à d'autres canaux de communication : Enfin, nous précisons que pour des raisons de votre sécurité, nous nous réservons le droit de ne pas répondre aux demandes via Messenger. C'est le cas si, par exemple, les détails contractuels nécessitent un secret particulier ou si une réponse via Messenger ne répond pas aux exigences formelles. Dans de tels cas, nous vous orienterons vers des canaux de communication plus appropriés.

Skype : le cryptage de bout en bout de Skype nécessite son activation (sauf s'il est activé par défaut).

WhatsApp :

  • Types de données traitées : Données de contact (par exemple e-mail, numéros de téléphone), données d'utilisation (par exemple sites Web visités, intérêt pour le contenu, temps d'accès), données de méta/communication (par exemple informations sur l'appareil, adresses IP), données de contenu (par exemple entrées de texte, photographies, vidéos).
  • Personnes concernées : Partenaire de communication.
  • Finalités du traitement : Demandes de contact et communication, marketing direct (par exemple par e-mail ou par courrier).
  • Base juridique : Consentement (art. 6, paragraphe 1, S. 1, lit. a du RGPD), intérêts légitimes (art. 6, paragraphe 1, S. 1, lit. f. du RGPD).

Services et prestataires utilisés :

Mise à disposition d'offres en ligne et d'hébergement web

Afin de pouvoir proposer notre offre en ligne de manière sûre et efficace, nous utilisons les services d'un ou plusieurs hébergeurs Web à partir desquels les serveurs (ou les serveurs qu'ils gèrent) permettent d'accéder à l'offre en ligne. À ces fins, nous pouvons utiliser des services d’infrastructure et de plateforme, des capacités informatiques, des espaces de stockage et des services de bases de données ainsi que des services de sécurité et de maintenance technique.

Les données traitées dans le cadre de la fourniture de l'offre d'hébergement peuvent inclure toutes les informations relatives aux utilisateurs de notre offre en ligne qui surviennent dans le cadre de l'utilisation et de la communication. Cela inclut généralement l'adresse IP, qui est nécessaire pour pouvoir transmettre le contenu des offres en ligne aux navigateurs, ainsi que toutes les saisies effectuées au sein de notre offre en ligne ou sur des sites Internet.

Collecte des données d'accès et des fichiers journaux : Nous (ou notre fournisseur d'hébergement Web) collectons nous-mêmes des données sur chaque accès au serveur (appelés fichiers journaux du serveur). Les fichiers journaux du serveur comprennent l'adresse et le nom des sites Web et des fichiers consultés, la date et l'heure de l'accès, la quantité de données transférées, la notification de récupération réussie, le type et la version du navigateur, le système d'exploitation de l'utilisateur, l'URL de référence (la page précédemment visitée). et, en règle générale, les adresses IP et le fournisseur demandeur appartiennent.

Les fichiers journaux du serveur peuvent être utilisés d'une part à des fins de sécurité, par exemple pour éviter une surcharge des serveurs (notamment en cas d'attaques abusives, dites attaques DDoS) et d'autre part pour garantir l'utilisation des serveurs et leur stabilité.

  • Types de données traitées : Données de contenu (par exemple entrées de texte, photographies, vidéos), données d'utilisation (par exemple sites Web visités, intérêt pour le contenu, temps d'accès), données de méta/communication (par exemple informations sur l'appareil, adresses IP).
  • Personnes concernées : Utilisateurs (par exemple visiteurs du site Web, utilisateurs de services en ligne).
  • Base juridique : Intérêts légitimes (art. 6, paragraphe 1, phrase 1, lit. f. RGPD).

Newsletter et communication large

Nous n'envoyons des newsletters, des e-mails et d'autres notifications électroniques (ci-après « newsletter ») qu'avec le consentement du destinataire ou une autorisation légale. Si le contenu est spécifiquement décrit dans le cadre d'une inscription à la newsletter, ils sont déterminants pour le consentement de l'utilisateur. . Nos newsletters contiennent également des informations sur nos services et sur nous.

Pour vous inscrire à nos newsletters, il suffit généralement de fournir votre adresse e-mail. Nous pouvons toutefois vous demander de fournir un nom afin que nous puissions vous adresser personnellement dans la newsletter, ou d'autres informations si cela est nécessaire aux fins de la newsletter.

Procédure de double opt-in : L'inscription à notre newsletter s'effectue généralement selon un processus dit de double opt-in. Cela signifie qu'après votre inscription, vous recevrez un email vous demandant de confirmer votre inscription. Cette confirmation est nécessaire pour que personne ne puisse se connecter avec l'adresse email de quelqu'un d'autre. Les inscriptions à la newsletter sont enregistrées afin de pouvoir fournir la preuve du processus d'inscription conformément aux exigences légales. Cela inclut le stockage des heures d’enregistrement et de confirmation ainsi que de l’adresse IP. Les modifications apportées à vos données stockées par le prestataire de services d'expédition sont également enregistrées.

Suppression et limitation du traitement : Nous pouvons conserver les adresses e-mail désabonnées jusqu'à trois ans en fonction de nos intérêts légitimes avant de les supprimer afin de pouvoir prouver que le consentement a été préalablement donné. Le traitement de ces données est limité à la finalité d'une éventuelle défense contre des réclamations. Une demande individuelle de suppression est possible à tout moment, à condition que l'existence préalable d'un consentement soit confirmée en même temps. En cas d'obligation de respecter en permanence des contradictions, nous nous réservons le droit de stocker l'adresse e-mail dans une liste de blocage (appelée « liste noire ») uniquement à cette fin.

Le processus d'inscription est enregistré sur la base de nos intérêts légitimes dans le but de fournir la preuve de sa bonne exécution. Si nous chargeons un prestataire de services d'envoyer des e-mails, cela repose sur nos intérêts légitimes dans un système d'expédition efficace et sécurisé.

Notes sur les bases juridiques : La newsletter est envoyée sur la base du consentement du destinataire ou, si le consentement n'est pas requis, sur la base de nos intérêts légitimes en matière de marketing direct, si et dans la mesure où cela est autorisé par la loi, par exemple dans le cas de publicité auprès des clients existants. Si nous chargeons un prestataire de services d'envoyer des e-mails, cela se fait sur la base de nos intérêts légitimes. Le processus d'inscription est enregistré sur la base de nos intérêts légitimes pour démontrer qu'il a été effectué conformément à la loi.

Contenu : Informations sur nous, nos services, promotions et offres.

Mesure du succès : Les newsletters contiennent ce qu'on appelle une « balise Web », c'est-à-dire un fichier de la taille d'un pixel qui est récupéré de notre serveur lors de l'ouverture de la newsletter ou, si nous faisons appel à un prestataire de services d'expédition, de leur serveur dans le cadre. Lors de cette récupération, des données techniques sont d'abord collectées. Des informations telles que des informations sur le navigateur et votre système, ainsi que votre adresse IP et l'heure d'accès, sont collectées.

Ces informations sont utilisées pour améliorer techniquement notre newsletter sur la base des données techniques ou des groupes cibles et de leur comportement de lecture en fonction de leurs lieux d'accès (qui peuvent être déterminés à l'aide de l'adresse IP) ou des temps d'accès. Cette analyse consiste également à déterminer si les newsletters sont ouvertes, quand elles sont ouvertes et quels liens sont cliqués. Pour des raisons techniques, ces informations peuvent être attribuées à des destinataires individuels de la newsletter. Cependant, il n'est ni dans notre intention ni dans celui du prestataire de services d'expédition, le cas échéant, de surveiller les utilisateurs individuels. Les évaluations nous servent plutôt à reconnaître les habitudes de lecture de nos utilisateurs et à y adapter notre contenu ou à envoyer des contenus différents en fonction des intérêts de nos utilisateurs.

L'évaluation de la newsletter et la mesure du succès sont effectuées, sous réserve du consentement exprès des utilisateurs, sur la base de nos intérêts légitimes dans le but d'utiliser un système de newsletter convivial et sécurisé qui sert à la fois nos intérêts commerciaux et répond aux attentes des utilisateurs.

Malheureusement, il n'est pas possible de révoquer séparément la mesure du succès ; dans ce cas, l'intégralité de l'abonnement à la newsletter doit être annulée ou contestée.

  • Types de données traitées : Données d'inventaire (par exemple noms, adresses), données de contact (par exemple e-mail, numéros de téléphone), données de méta/communication (par exemple informations sur l'appareil, adresses IP), données d'utilisation (par exemple sites Web visités, intérêt pour le contenu, temps d'accès).
  • Personnes concernées : Partenaire de communication.
  • Finalités du traitement : Marketing direct (par exemple par e-mail ou par courrier).
  • Base juridique : Consentement (art. 6, paragraphe 1, S. 1, lit. a du RGPD), intérêts légitimes (art. 6, paragraphe 1, S. 1, lit. f. du RGPD).
  • Possibilité de s'opposer (désinscription) : Vous pouvez à tout moment annuler la réception de notre newsletter, c'est-à-dire révoquer votre consentement ou vous opposer à une réception ultérieure. Vous trouverez un lien pour annuler la newsletter soit à la fin de chaque newsletter, soit vous pouvez utiliser l'une des options de contact répertoriées ci-dessus, de préférence par courrier électronique.

Services et prestataires utilisés :

Communication publicitaire par e-mail, courrier, fax ou téléphone

Nous traitons les données personnelles à des fins de communication publicitaire, qui peuvent s'effectuer via différents canaux, tels que l'e-mail, le téléphone, la poste ou le fax, conformément aux exigences légales.

Les destinataires ont le droit de révoquer leur consentement à tout moment ou de s'opposer à la communication publicitaire à tout moment.

Après révocation ou objection, nous pouvons conserver les données nécessaires à la preuve du consentement jusqu'à trois ans en fonction de nos intérêts légitimes avant de les supprimer. Le traitement de ces données est limité à la finalité d'une éventuelle défense contre des réclamations. Une demande individuelle de suppression est possible à tout moment, à condition que l'existence préalable d'un consentement soit confirmée en même temps.

  • Types de données traitées : Données d'inventaire (par exemple noms, adresses), coordonnées (par exemple e-mail, numéros de téléphone).
  • Personnes concernées : Partenaire de communication.
  • Finalités du traitement : Marketing direct (par exemple par e-mail ou par courrier).
  • Base juridique : Consentement (art. 6, paragraphe 1, S. 1, lit. a du RGPD), intérêts légitimes (art. 6, paragraphe 1, S. 1, lit. f. du RGPD).

Tirages au sort et concours

Nous traitons les données personnelles des participants aux concours et aux concours uniquement dans le respect des réglementations en vigueur en matière de protection des données, à condition que le traitement soit contractuellement nécessaire à la fourniture, à la mise en œuvre et au traitement du concours, que les participants aient consenti au traitement ou que le traitement serve notre intérêts légitimes (par exemple la sécurité du concours ou la protection de nos intérêts contre toute utilisation abusive grâce à une éventuelle collecte d'adresses IP lors de la soumission des inscriptions au concours).

Si les contributions des participants sont publiées dans le cadre du concours (par exemple dans le cadre d'un vote ou de la présentation des candidatures au concours ou des gagnants ou de rapports sur le concours), nous attirons votre attention sur le fait que les noms des participants peuvent également être publiés. dans ce contexte. Les participants peuvent s'y opposer à tout moment.

Si le concours se déroule sur une plateforme en ligne ou un réseau social (par exemple Facebook ou Instagram, ci-après dénommée « plateforme en ligne »), les règles d'utilisation et de protection des données des plateformes respectives s'appliquent également. Dans ces cas, nous souhaitons le souligner. que nous sommes responsables des informations fournies par les participants dans le cadre du concours et que les demandes concernant le concours doivent nous être adressées.

Les données des participants seront supprimées dès que le concours ou le concours sera terminé et que les données ne seront plus nécessaires pour informer les gagnants ou parce que des questions sur le concours seront attendues. En principe, les données des participants seront supprimées au plus tard 6 mois après la fin du concours. Les données des gagnants peuvent être conservées pendant une période plus longue, par exemple afin de pouvoir répondre à des questions sur les prix ou pour exécuter les services liés aux prix ; Dans ce cas, la durée de conservation dépend du type de prix et peut aller jusqu'à trois ans, par exemple pour des biens ou des services, afin de pouvoir traiter des cas de garantie, par exemple. En outre, les données des participants peuvent être conservées plus longtemps, par exemple sous la forme de reportages sur le concours dans les médias en ligne et hors ligne.

Si des données ont également été collectées à d'autres fins dans le cadre du concours, leur traitement et leur durée de conservation sont basés sur les informations relatives à la protection des données relatives à cette utilisation (par exemple dans le cas d'une inscription à la newsletter dans le cadre d'un concours).

  • Types de données traitées : Données d'inventaire (par exemple noms, adresses), données de contenu (par exemple entrées de texte, photographies, vidéos).
  • Personnes concernées : Concours et participants au concours.
  • Finalités du traitement : Réalisation de concours et de compétitions.
  • Base juridique : Exécution du contrat et demandes précontractuelles (art. 6, paragraphe 1, S. 1, lit. b. RGPD).

Analyse et optimisation Web

L'analyse Web (également appelée « mesure de la portée ») est utilisée pour évaluer le flux de visiteurs vers notre offre en ligne et peut inclure le comportement, les intérêts ou des informations démographiques sur les visiteurs, telles que l'âge ou le sexe, sous forme de valeurs pseudonymes. Grâce à l'analyse de la portée, nous pouvons, par exemple, identifier à quel moment notre offre en ligne ou ses fonctions ou contenus sont le plus fréquemment utilisés ou inviter à la réutilisation. Nous pouvons également comprendre quels domaines nécessitent une optimisation.

Outre l'analyse Web, nous pouvons également utiliser des procédures de test, par exemple pour tester et optimiser différentes versions de notre offre en ligne ou de ses composants.

À ces fins, des profils d'utilisateurs peuvent être créés et stockés dans un fichier (appelé « cookie ») ou des procédures similaires peuvent être utilisées dans le même but. Ces informations peuvent inclure, par exemple, le contenu consulté, les sites Web visités et les éléments qui y sont utilisés ainsi que des informations techniques telles que le navigateur utilisé, le système informatique utilisé et des informations sur les heures d'utilisation. Si les utilisateurs ont consenti à la collecte de leurs données de localisation, celles-ci peuvent également être traitées, selon le fournisseur.

Les adresses IP des utilisateurs sont également stockées. Cependant, nous utilisons un processus de masquage IP (c'est-à-dire une pseudonymisation en raccourcissant l'adresse IP) pour protéger les utilisateurs. En général, dans le cadre de l'analyse Web, des tests A/B et de l'optimisation, aucune donnée utilisateur claire (telle que l'adresse e-mail ou le nom) n'est stockée, mais plutôt des pseudonymes. Cela signifie que nous et les fournisseurs des logiciels utilisés ne connaissons pas l'identité réelle des utilisateurs, mais uniquement les informations stockées dans leurs profils aux fins des procédures respectives.

Notes sur les bases juridiques : Si nous demandons aux utilisateurs leur consentement pour le recours à des prestataires tiers, la base juridique du traitement des données est le consentement. Dans le cas contraire, les données des utilisateurs seront traitées sur la base de nos intérêts légitimes (c'est-à-dire l'intérêt pour des services efficaces, économiques et conviviaux). Dans ce contexte, nous attirons également votre attention sur les informations sur l'utilisation des cookies dans cette déclaration de protection des données.

  • Types de données traitées : Données d'utilisation (par exemple, sites Web visités, intérêt pour le contenu, temps d'accès), données de méta/communication (par exemple, informations sur l'appareil, adresses IP).
  • Personnes concernées : Utilisateurs (par exemple visiteurs du site Web, utilisateurs de services en ligne).
  • Finalités du traitement : Mesure de la portée (par exemple statistiques d'accès, reconnaissance des visiteurs qui reviennent), suivi (par exemple profilage d'intérêt/comportement, utilisation de cookies), évaluation des actions de visite, profilage (création de profils d'utilisateurs), remarketing, marketing basé sur les intérêts et comportemental.
  • Mesures de sécurité : Masquage IP (pseudonymisation de l'adresse IP).
  • Base juridique : Consentement (art. 6, paragraphe 1, S. 1, lit. a du RGPD), intérêts légitimes (art. 6, paragraphe 1, S. 1, lit. f. du RGPD).

Services et prestataires utilisés :

Marketing en ligne

Nous traitons les données personnelles à des fins de marketing en ligne, qui peuvent inclure notamment la commercialisation d'espaces publicitaires ou la présentation de publicités et d'autres contenus (collectivement dénommés « contenus ») en fonction des intérêts potentiels des utilisateurs et de la mesure de leur efficacité.

À ces fins, des profils d'utilisateur sont créés et stockés dans un fichier (appelé « cookie ») ou des processus similaires sont utilisés, au moyen desquels les informations d'utilisateur pertinentes pour l'affichage des contenus susmentionnés sont stockées. Ces informations peuvent inclure, par exemple, les contenus consultés, les sites Internet visités, les réseaux en ligne utilisés, mais également les partenaires de communication et des informations techniques telles que le navigateur utilisé, le système informatique utilisé et des informations sur les heures d'utilisation. Si les utilisateurs ont consenti à la collecte de leurs données de localisation, celles-ci peuvent également être traitées.

Les adresses IP des utilisateurs sont également stockées. Cependant, nous utilisons les procédures de masquage IP disponibles (c'est-à-dire la pseudonymisation en raccourcissant l'adresse IP) pour protéger les utilisateurs. En général, dans le cadre du processus de marketing en ligne, aucune donnée claire sur l'utilisateur (telle que l'adresse e-mail ou le nom) n'est stockée, mais plutôt des pseudonymes. Cela signifie que nous, ainsi que les fournisseurs de processus de marketing en ligne, ne connaissons pas l'identité réelle des utilisateurs, mais uniquement les informations stockées dans leurs profils.

Les informations contenues dans les profils sont généralement stockées dans des cookies ou en utilisant des méthodes similaires. Ces cookies peuvent ensuite généralement être lus sur d'autres sites Web qui utilisent le même processus de marketing en ligne, analysés à des fins d'affichage du contenu, complétés par d'autres données et stockés sur le serveur du fournisseur du processus de marketing en ligne.

Dans des cas exceptionnels, des données claires peuvent être attribuées aux profils. C'est le cas, par exemple, si les utilisateurs sont membres d'un réseau social dont nous utilisons les processus de marketing en ligne et que le réseau relie les profils des utilisateurs aux informations susmentionnées. Nous vous demandons de noter que les utilisateurs peuvent conclure des accords supplémentaires avec les fournisseurs, par exemple en donnant leur consentement lors de l'inscription.

Nous n'avons généralement accès qu'à des informations globales sur le succès de nos publicités. Cependant, dans le cadre des mesures dites de conversion, nous pouvons vérifier lesquels de nos processus de marketing en ligne ont conduit à une soi-disant conversion, c'est-à-dire par exemple à la conclusion d'un contrat avec nous. La mesure des conversions sert uniquement à analyser le succès de nos mesures marketing.

Sauf indication contraire, nous vous demandons de supposer que les cookies utilisés seront stockés pendant une durée de deux ans.

Notes sur les bases juridiques : Si nous demandons aux utilisateurs leur consentement pour le recours à des prestataires tiers, la base juridique du traitement des données est le consentement. Dans le cas contraire, les données des utilisateurs seront traitées sur la base de nos intérêts légitimes (c'est-à-dire l'intérêt pour des services efficaces, économiques et conviviaux). Dans ce contexte, nous attirons également votre attention sur les informations sur l'utilisation des cookies dans cette déclaration de protection des données.

Pixel Facebook : À l'aide du pixel Facebook, Facebook est en mesure de déterminer les visiteurs de notre offre en ligne comme groupe cible pour l'affichage de publicités (appelées « publicités Facebook »). Par conséquent, nous utilisons le pixel Facebook pour montrer uniquement les publicités Facebook que nous plaçons à ces utilisateurs sur Facebook et au sein des services de partenaires coopérant avec Facebook (appelés « réseau d'audience »). https://www.facebook.com/audiencenetwork/ ) qui ont également manifesté un intérêt pour notre offre en ligne ou qui présentent certaines caractéristiques (par exemple un intérêt pour certains sujets ou produits, qui ressortent des sites Web visités), que nous transmettons à Facebook (appelées « Audiences personnalisées »). l'aide En utilisant le pixel Facebook, nous voulons également nous assurer que nos publicités Facebook correspondent aux intérêts potentiels des utilisateurs et ne sont pas gênantes. Grâce au pixel Facebook, nous pouvons également comprendre l'efficacité des publicités Facebook à des fins statistiques et d'études de marché. en vérifiant si les utilisateurs ont été redirigés vers notre site Web après avoir cliqué sur une publicité Facebook (ce que l'on appelle la « mesure de conversion »).

  • Types de données traitées : Données d'utilisation (par exemple, sites Web visités, intérêt pour le contenu, temps d'accès), données de méta/communication (par exemple, informations sur l'appareil, adresses IP), données de localisation (données indiquant l'emplacement de l'appareil d'un utilisateur final).
  • Personnes concernées : Utilisateurs (par exemple visiteurs du site Web, utilisateurs de services en ligne), parties intéressées.
  • Finalités du traitement : Suivi (par exemple profilage d'intérêt/comportemental, utilisation de cookies), remarketing, évaluation des actions de visite, marketing basé sur les intérêts et comportemental, profilage (création de profils d'utilisateurs), mesure de conversion (mesure de l'efficacité des mesures marketing), mesure de la portée (par exemple accès statistiques, reconnaissance des visiteurs récurrents), formation de groupes cibles (détermination de groupes cibles pertinents à des fins de marketing ou autre production de contenu), suivi multi-appareils (traitement multi-appareils des données des utilisateurs à des fins de marketing).
  • Mesures de sécurité : Masquage IP (pseudonymisation de l'adresse IP).
  • Base juridique : Consentement (art. 6, paragraphe 1, S. 1, lit. a du RGPD), intérêts légitimes (art. 6, paragraphe 1, S. 1, lit. f. du RGPD).
  • Possibilité de s'opposer (désinscription) : Nous renvoyons aux informations sur la protection des données des fournisseurs respectifs et aux possibilités d'opposition spécifiées pour les fournisseurs (appelées « opt-out »). Si aucune option de désinscription explicite n'a été proposée, vous avez la possibilité de désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur. Toutefois, cela peut restreindre les fonctions de notre offre en ligne. Nous recommandons donc également les options de désinscription suivantes, qui sont proposées en résumé pour les zones respectives : a) Europe : https://www.youronlinechoices.eu . b)Canada : https://www.youradchoices.ca/choices . c) États-Unis : https://www.aboutads.info/choices . d) Transterritorial : https://optout.aboutads.info .

Services et prestataires utilisés :

Programmes d'affiliation et liens d'affiliation

Dans notre offre en ligne, nous incluons des liens dits d'affiliation ou d'autres références (pouvant inclure par exemple des codes de réduction) vers des offres et des services de fournisseurs tiers (collectivement appelés « liens d'affiliation »). Si les utilisateurs suivent les liens d'affiliation ou profitent ultérieurement des offres, nous pouvons recevoir une commission ou d'autres avantages de ces tiers (collectivement appelés « commission »).

Afin de pouvoir savoir si les utilisateurs ont profité des offres d'un lien d'affiliation que nous utilisons, il est nécessaire que les fournisseurs tiers concernés découvrent que les utilisateurs ont suivi un lien d'affiliation utilisé dans notre offre en ligne. L'attribution des liens d'affiliation aux transactions commerciales ou autres actions respectives (par exemple achats) sert uniquement à la comptabilisation des commissions et sera annulée dès qu'elle n'est plus nécessaire à cet effet.

Aux fins de l'attribution de liens d'affiliation susmentionnée, les liens d'affiliation peuvent être complétés par certaines valeurs qui font partie du lien ou peuvent être stockées ailleurs, par exemple dans un cookie. Les valeurs peuvent inclure notamment le site Web source (référent), l'heure, un identifiant en ligne de l'opérateur du site Web sur lequel se trouvait le lien d'affiliation, un identifiant en ligne de l'offre respective, le type de lien utilisé , le type d'offre et un identifiant en ligne de l'utilisateur.

Notes sur les bases juridiques : Si nous demandons aux utilisateurs leur consentement pour le recours à des prestataires tiers, la base juridique du traitement des données est le consentement. En outre, leur utilisation peut faire partie de nos prestations (pré)contractuelles, à condition que le recours à des prestataires tiers ait été convenu dans ce cadre. Dans le cas contraire, les données des utilisateurs seront traitées sur la base de nos intérêts légitimes (c'est-à-dire l'intérêt pour des services efficaces, économiques et conviviaux). Dans ce contexte, nous attirons également votre attention sur les informations sur l'utilisation des cookies dans cette déclaration de protection des données.

  • Types de données traitées : Données contractuelles (par exemple objet du contrat, durée, catégorie de client), données d'utilisation (par exemple sites Web visités, intérêt pour le contenu, temps d'accès), métadonnées de communication (par exemple informations sur l'appareil, adresses IP).
  • Personnes concernées : Utilisateurs (par exemple visiteurs du site Web, utilisateurs de services en ligne).
  • Finalités du traitement : Suivi des affiliations.
  • Base juridique : Consentement (art. 6 para. 1 S. 1 lit. a RGPD), exécution du contrat et enquêtes précontractuelles (art. 6 para. 1 S. 1 lit. b. RGPD), intérêts légitimes (art. 6 para. 1 1 lit. f. RGPD).

Services et prestataires utilisés :

Plateformes d'évaluation

Nous participons aux processus d’évaluation pour évaluer, optimiser et promouvoir nos services. Si les utilisateurs nous évaluent via les plateformes ou procédures d'évaluation impliquées ou donnent leur avis d'une autre manière, les conditions générales ou les conditions d'utilisation et les informations sur la protection des données des fournisseurs s'appliquent également. En règle générale, l'évaluation nécessite également une inscription auprès du prestataire concerné.

Afin de garantir que les évaluateurs ont effectivement utilisé nos services, nous transmettons, avec le consentement du client, les données nécessaires concernant le client et le service utilisé à la plateforme d'évaluation respective (y compris le nom, l'adresse e-mail et le numéro de commande ou le numéro d'article). ). Ces données sont utilisées uniquement pour vérifier l'authenticité de l'utilisateur.

Widget de notation : Nous intégrons des « widgets de notation » dans notre offre en ligne. Un widget est un élément fonctionnel et de contenu intégré à notre offre en ligne qui affiche des informations modifiables. Il peut, par exemple, se présenter sous la forme d'un sceau ou comparable. élément, parfois aussi « Badge ». Le contenu correspondant du widget est affiché dans notre offre en ligne, mais il est actuellement récupéré sur les serveurs du fournisseur de widget concerné. C'est le seul moyen de toujours afficher le contenu actuel, en particulier l'évaluation actuelle respective. À cette fin, une connexion de données doit être établie entre le site Web consulté dans notre offre en ligne et le serveur du fournisseur de widgets et le fournisseur de widgets reçoit certaines données techniques (données d'accès, y compris l'adresse IP) nécessaires à l'exécution. le contenu du widget peut être transmis au navigateur de l'utilisateur.

En outre, le fournisseur de widgets reçoit des informations indiquant que les utilisateurs ont visité notre offre en ligne. Ces informations peuvent être stockées dans un cookie et utilisées par le fournisseur de widgets pour reconnaître quelles offres en ligne participant au processus d'évaluation ont été visitées par l'utilisateur. Les informations peuvent être stockées dans un profil d'utilisateur et utilisées à des fins publicitaires ou d'études de marché.

  • Types de données traitées : Données contractuelles (par exemple objet du contrat, durée, catégorie de client), données d'utilisation (par exemple sites Web visités, intérêt pour le contenu, temps d'accès), métadonnées de communication (par exemple informations sur l'appareil, adresses IP).
  • Personnes concernées : Clients, utilisateurs (par exemple visiteurs de sites Web, utilisateurs de services en ligne).
  • Finalités du traitement : Commentaires (par exemple, collecte de commentaires via un formulaire en ligne), mesure de la portée (par exemple, statistiques d'accès, reconnaissance des visiteurs récurrents), évaluation des actions de visite, marketing basé sur les intérêts et le comportement, profilage (création de profils d'utilisateurs).
  • Base juridique : Consentement (art. 6, paragraphe 1, S. 1, lit. a du RGPD), intérêts légitimes (art. 6, paragraphe 1, S. 1, lit. f. du RGPD).

Services et prestataires utilisés :

Présences sur les réseaux sociaux

Nous maintenons une présence en ligne sur les réseaux sociaux et traitons les données des utilisateurs dans ce contexte afin de communiquer avec les utilisateurs actifs ou de proposer des informations sur nous.

Nous attirons votre attention sur le fait que les données des utilisateurs peuvent être traitées en dehors de l'Union européenne. Cela peut entraîner des risques pour les utilisateurs car, par exemple, cela pourrait rendre plus difficile l'application de leurs droits. En ce qui concerne les fournisseurs américains certifiés selon le Privacy Shield ou offrant des garanties comparables d'un niveau sûr de protection des données, nous attirons votre attention sur le fait qu'ils s'engagent ainsi à respecter les normes européennes en matière de protection des données.

En outre, les données des utilisateurs des réseaux sociaux sont généralement traitées à des fins d'études de marché et de publicité. Par exemple, des profils d'utilisation peuvent être créés sur la base du comportement d'utilisation et des intérêts des utilisateurs qui en résultent. Les profils d'utilisation peuvent à leur tour être utilisés, par exemple, pour placer des publicités à l'intérieur et à l'extérieur des réseaux qui correspondent vraisemblablement aux intérêts des utilisateurs. À ces fins, les cookies sont généralement stockés sur les ordinateurs des utilisateurs, dans lesquels sont stockés le comportement d'utilisation et les intérêts des utilisateurs. En outre, les données peuvent également être stockées dans les profils d'utilisation, quels que soient les appareils utilisés par les utilisateurs (en particulier si les utilisateurs sont membres des plateformes respectives et y sont connectés).

Pour une description détaillée des formes de traitement respectives et des possibilités d'opposition (opt-out), nous renvoyons aux déclarations de protection des données et aux informations fournies par les opérateurs des réseaux respectifs.

En cas de demande d'informations et de revendication des droits des personnes concernées, nous attirons également votre attention sur le fait que ceux-ci peuvent être revendiqués de la manière la plus efficace auprès des prestataires. Seuls les prestataires ont accès aux données des utilisateurs et peuvent prendre les mesures appropriées et fournir directement des informations. Si vous avez encore besoin d'aide, vous pouvez nous contacter.

  • Types de données traitées : Données d'inventaire (par exemple noms, adresses), données de contact (par exemple e-mail, numéros de téléphone), données de contenu (par exemple entrées de texte, photographies, vidéos), données d'utilisation (par exemple sites Web visités, intérêt pour le contenu, temps d'accès), métadonnées/données de communication. (par exemple, informations sur l'appareil, adresses IP).
  • Personnes concernées : Utilisateurs (par exemple visiteurs du site Web, utilisateurs de services en ligne).
  • Finalités du traitement : Demandes de contact et communication, suivi (par exemple profilage d'intérêt/comportement, utilisation de cookies), remarketing, mesure de la portée (par exemple statistiques d'accès, reconnaissance des visiteurs récurrents).
  • Base juridique : Intérêts légitimes (art. 6, paragraphe 1, phrase 1, lit. f. RGPD).

Services et prestataires utilisés :

Plugins et fonctions et contenus intégrés

Nous incluons dans notre offre en ligne des éléments fonctionnels et de contenu obtenus auprès des serveurs de leurs fournisseurs respectifs (ci-après dénommés « fournisseurs tiers »). Il peut s'agir par exemple de graphiques, de vidéos ou de boutons de réseaux sociaux ainsi que de boutons de réseaux sociaux. publications (ci-après uniformément dénommées « Contenu »).

L'intégration nécessite toujours que les fournisseurs tiers de ce contenu traitent l'adresse IP des utilisateurs, car sans l'adresse IP, ils ne pourraient pas envoyer le contenu à leur navigateur. L'adresse IP est donc nécessaire pour afficher ce contenu ou ces fonctions. Nous nous efforçons de n'utiliser que des contenus dont les fournisseurs respectifs utilisent uniquement l'adresse IP pour fournir le contenu. Des tiers peuvent également utiliser des pixels invisibles (graphiques invisibles, également appelés « balises Web ») à des fins statistiques ou de marketing. Les « balises pixel » peuvent être utilisées pour évaluer des informations telles que le trafic des visiteurs sur les pages de ce site Internet. Les informations pseudonymes peuvent également être stockées dans des cookies sur l'appareil de l'utilisateur et peuvent contenir, entre autres, des informations techniques sur le navigateur et le système d'exploitation, les sites Web référents, l'heure de la visite et d'autres informations sur l'utilisation de notre offre en ligne, ainsi que être lié à de telles informations provenant d’autres sources.

Notes sur les bases juridiques : Si nous demandons aux utilisateurs leur consentement pour le recours à des prestataires tiers, la base juridique du traitement des données est le consentement. Dans le cas contraire, les données des utilisateurs seront traitées sur la base de nos intérêts légitimes (c'est-à-dire l'intérêt pour des services efficaces, économiques et conviviaux). Dans ce contexte, nous attirons également votre attention sur les informations sur l'utilisation des cookies contenues dans cette déclaration de protection des données.

  • Types de données traitées : Données d'utilisation (par exemple, sites Web visités, intérêt pour le contenu, temps d'accès), données de méta/communication (par exemple, informations sur l'appareil, adresses IP), données de localisation (données indiquant l'emplacement de l'appareil d'un utilisateur final), données de contact (par exemple, e-mail, numéros de téléphone ), données de contenu (par exemple entrées de texte, photographies, vidéos), données d'inventaire (par exemple noms, adresses).
  • Personnes concernées : Utilisateurs (par exemple visiteurs du site Web, utilisateurs de services en ligne), partenaires de communication.
  • Finalités du traitement : Fourniture de notre offre en ligne et convivialité, prestations et services contractuels, demandes de contact et communication, marketing direct (par exemple par e-mail ou par courrier), suivi (par exemple profilage d'intérêt/comportement, utilisation de cookies), basé sur les intérêts et le comportement marketing, profilage (création de profils d'utilisateurs), mesures de sécurité, gestion et réponse aux demandes de renseignements.
  • indéfini: Intérêts légitimes (art. 6 para. 1 S. 1 lit. f. RGPD), consentement (art. 6 para. 1 S. 1 lit. a RGPD), exécution du contrat et enquêtes précontractuelles (art. 6 para. 1 Article 1 b. RGPD).

Services et prestataires utilisés :

  • Plugins et contenu Facebook : Plugins et contenus sociaux Facebook - Cela peut inclure, par exemple, des contenus tels que des images, des vidéos ou des textes et des boutons avec lesquels les utilisateurs peuvent partager le contenu de cette offre en ligne au sein de Facebook. La liste et l'apparence des plugins sociaux Facebook peuvent être consultées ici : https://developers.facebook.com/docs/plugins/ ; Prestataire de services : https://www.facebook.com , Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande, société mère : Facebook, 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, États-Unis ; Site web: https://www.facebook.com ; Déclaration de protection des données : https://www.facebook.com/about/privacy ; Privacy Shield (garantissant le niveau de protection des données lors du traitement des données aux USA) : https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active ; Possibilité d'opposition (opt-out) : Paramètres des publicités : https://www.facebook.com/settings?tab=ads .
  • Polices Google : Nous intégrons les polices (« Google Fonts ») du fournisseur Google, les données de l'utilisateur étant utilisées uniquement dans le but d'afficher les polices dans le navigateur de l'utilisateur. L'intégration est basée sur nos intérêts légitimes dans une utilisation techniquement sûre, sans maintenance et efficace des polices, leur présentation uniforme et la prise en compte d'éventuelles restrictions de licence pour leur intégration. Fournisseur de services : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, société mère : Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis ; Site web: https://fonts.google.com/ ; Déclaration de protection des données : https://policies.google.com/privacy ; Privacy Shield (garantissant le niveau de protection des données lors du traitement des données aux USA) : https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active .
  • Google Maps : Nous intégrons les cartes du service « Google Maps » fourni par Google. Les données traitées peuvent inclure notamment les adresses IP et les données de localisation des utilisateurs, qui ne sont toutefois pas collectées sans leur consentement (généralement effectué dans le cadre du paramétrage de leurs appareils mobiles) ; Fournisseur de services : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, société mère : Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis ; Site web: https://cloud.google.com/maps-platform ; Déclaration de protection des données : https://policies.google.com/privacy ; Privacy Shield (garantissant le niveau de protection des données lors du traitement des données aux USA) : https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TRkEAAW&status=Active ; Possibilité d'opposition (opt-out) : Plugin de désinscription : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de , paramètres d'affichage des publicités : https://adssettings.google.com/authenticated .
  • Contenu de Getty Images : Intégration de Getty Images - images ; Fournisseur de services : Getty Images, Inc., 605 5th Avenue South, Suite 400, Seattle, Washington 98104, États-Unis ; Site web: https://www.gettyimages.de ; Déclaration de protection des données : https://www.gettyimages.de/company/privacy-policy ; Privacy Shield (garantissant le niveau de protection des données lors du traitement des données aux USA) : https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TNchAAG&status=Active .
  • Plugins et contenu Instagram : Plugins et contenus Instagram - Cela peut inclure, par exemple, des contenus tels que des images, des vidéos ou des textes et boutons avec lesquels les utilisateurs peuvent partager le contenu de cette offre en ligne au sein d'Instagram. Prestataire de services : https://www.instagram.com , Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, États-Unis ; Site web: https://www.instagram.com ; Déclaration de protection des données : https://instagram.com/about/legal/privacy .
  • OuvrirStreetMap : Nous incluons les cartes du service "OpenStreetMap", qui sont proposées sur la base de la licence Open Data Commons Open Database (ODbL) par la Fondation OpenStreetMap (OSMF). Les données utilisateur sont utilisées par OpenStreetMap exclusivement à des fins d'affichage des fonctions cartographiques et de stockage temporaire des paramètres sélectionnés. Ces données peuvent notamment inclure les adresses IP et les données de localisation des utilisateurs, qui ne sont toutefois pas collectées sans leur consentement (généralement effectué dans le cadre du paramétrage de leurs appareils mobiles). Fournisseur de services : Fondation OpenStreetMap (OSMF) ; Site web: https://www.openstreetmap.de ; Déclaration de protection des données : https://wiki.openstreetmap.org/wiki/Privacy_Policy .
  • Plugins et contenu Pinterest : Plugins et contenus Pinterest - Cela peut inclure, par exemple, des contenus tels que des images, des vidéos ou des textes et boutons avec lesquels les utilisateurs peuvent partager le contenu de cette offre en ligne au sein de Pinterest. Fournisseur de services : Pinterest Inc., 635 High Street, Palo Alto, CA, 94301, États-Unis ; Site web: https://www.pinterest.com ; Déclaration de protection des données : https://about.pinterest.com/de/privacy-policy .
  • ReCaptcha : Nous incluons la fonction « ReCaptcha » pour détecter les robots, par exemple lors de saisies dans des formulaires en ligne. Les informations comportementales des utilisateurs (par exemple les mouvements de la souris ou les requêtes) sont évaluées afin de distinguer les humains des robots. Fournisseur de services : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, société mère : Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis ; Site web: https://www.google.com/recaptcha/ ; Déclaration de protection des données : https://policies.google.com/privacy ; Privacy Shield (garantissant le niveau de protection des données lors du traitement des données aux USA) : https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TRkEAAW&status=Active ; Possibilité d'opposition (opt-out) : Plugin de désinscription : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de , paramètres d'affichage des publicités : https://adssettings.google.com/authenticated .
  • Plugins et contenu Twitter : Plugins et boutons Twitter - Cela peut inclure, par exemple, des contenus tels que des images, des vidéos ou des textes et des boutons avec lesquels les utilisateurs peuvent partager du contenu de cette offre en ligne sur Twitter. Fournisseur de services : Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, États-Unis ; Site web: https://twitter.com/de ; Déclaration de protection des données : https://twitter.com/de/privacy .
  • Polices Typekit d'Adobe : Nous intégrons les polices (« Polices Typekit ») du fournisseur Adobe, les données de l'utilisateur étant utilisées uniquement dans le but d'afficher les polices dans le navigateur de l'utilisateur. L'intégration est basée sur nos intérêts légitimes dans une utilisation techniquement sûre, sans maintenance et efficace des polices, leur présentation uniforme et la prise en compte d'éventuelles restrictions de licence pour leur intégration. Fournisseur de services : Adobe Systems Software Ireland Limited, 4-6 Riverwalk, Citywest Business Campus, Dublin 24, Irlande ; Site web: https://www.adobe.com/de ; Déclaration de protection des données : https://www.adobe.com/de/privacy.html ; Privacy Shield (garantissant le niveau de protection des données lors du traitement des données aux USA) : https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TNo9AAG&status=Active .
  • Vidéos YouTube : contenu vidéo ; Fournisseur de services : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, société mère : Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis ; Site web: https://www.youtube.com ; Déclaration de protection des données : https://policies.google.com/privacy ; Privacy Shield (garantissant le niveau de protection des données lors du traitement des données aux USA) : https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active ; Possibilité d'opposition (opt-out) : Plugin de désinscription : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de , paramètres d'affichage des publicités : https://adssettings.google.com/authenticated .
  • Plugins et boutons Xing : Plugins et boutons Xing - Cela peut inclure, par exemple, des contenus tels que des images, des vidéos ou des textes et des boutons avec lesquels les utilisateurs peuvent partager le contenu de cette offre en ligne au sein de Xing. Prestataire de services : XING AG, Dammtorstraße 29-32, 20354 Hambourg, Allemagne ; Site web: https://www.xing.com ; Déclaration de protection des données : https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung .
  • Vidéos Viméo : contenu vidéo ; Fournisseur de services : Vimeo Inc., à l'attention de : Legal Department, 555 West 18th Street New York, New York 10011, États-Unis ; Site web: https://vimeo.com ; Déclaration de protection des données : https://vimeo.com/privacy ; Possibilité d'opposition (opt-out) : Nous attirons votre attention sur le fait que Vimeo peut utiliser Google Analytics et se référer à la déclaration de protection des données ( https://policies.google.com/privacy ) et aux options de désinscription de Google Analytics. ( https ://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de ) ou les paramètres de Google pour l'utilisation des données à des fins de marketing ( https://adssettings.google.com/ ).

Outils de planification, d'organisation et d'accompagnement

Nous utilisons des services, des plateformes et des logiciels d'autres fournisseurs (ci-après dénommés « fournisseurs tiers ») à des fins d'organisation, de gestion, de planification et de fourniture de nos services. Lors de la sélection de fournisseurs tiers et de leurs services, nous respectons les dispositions légales. exigences.

Dans ce cadre, les données personnelles peuvent être traitées et stockées sur des serveurs tiers. Cela peut affecter diverses données que nous traitons conformément à cette déclaration de protection des données. Ces données peuvent inclure notamment les données de base et les coordonnées des utilisateurs, des données sur les processus, les contrats, d'autres processus et leur contenu.

Si les utilisateurs sont référés à des fournisseurs tiers ou à leurs logiciels ou plateformes dans le cadre de relations de communication, commerciales ou autres avec nous, les fournisseurs tiers peuvent traiter les données d'utilisation et les métadonnées à des fins de sécurité, d'optimisation des services ou à des fins de marketing. Nous vous demandons donc de respecter les informations sur la protection des données des fournisseurs tiers respectifs.

Notes sur les bases juridiques : Si nous demandons aux utilisateurs leur consentement pour le recours à des prestataires tiers, la base juridique du traitement des données est le consentement. En outre, leur utilisation peut faire partie de nos prestations (pré)contractuelles, à condition que le recours à des prestataires tiers ait été convenu dans ce cadre. Dans le cas contraire, les données des utilisateurs seront traitées sur la base de nos intérêts légitimes (c'est-à-dire l'intérêt pour des services efficaces, économiques et conviviaux). Dans ce contexte, nous attirons également votre attention sur les informations sur l'utilisation des cookies dans cette déclaration de protection des données.

  • Types de données traitées : Données d'inventaire (par exemple noms, adresses), données de contact (par exemple e-mail, numéros de téléphone), données de contenu (par exemple entrées de texte, photographies, vidéos), données d'utilisation (par exemple sites Web visités, intérêt pour le contenu, temps d'accès), métadonnées/données de communication. (par exemple, informations sur l'appareil, adresses IP).
  • Personnes concernées : Partenaires de communication, utilisateurs (par exemple visiteurs de sites Web, utilisateurs de services en ligne).
  • Base juridique : Consentement (art. 6 para. 1 S. 1 lit. a RGPD), exécution du contrat et enquêtes précontractuelles (art. 6 para. 1 S. 1 lit. b. RGPD), intérêts légitimes (art. 6 para. 1 1 lit. f. RGPD).

Suppression des données

Les données que nous traitons seront supprimées conformément aux exigences légales dès que le consentement au traitement est révoqué ou que d'autres autorisations ne s'appliquent plus (par exemple si la finalité du traitement de ces données ne s'applique plus ou si elles ne sont pas nécessaires à la finalité). .

Sauf si les données sont supprimées parce qu'elles sont nécessaires à d'autres finalités légalement autorisées, leur traitement sera limité à ces finalités. Cela signifie que les données sont bloquées et ne sont pas traitées à d'autres fins. Cela s'applique par exemple aux données qui doivent être conservées pour des raisons commerciales ou fiscales ou dont la conservation est nécessaire pour faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice ou pour protéger les droits d'une autre personne physique ou morale.

De plus amples informations sur la suppression des données personnelles peuvent également être fournies dans les informations individuelles sur la protection des données dans cette déclaration de protection des données.

Modifications et mises à jour de la déclaration de protection des données

Nous vous demandons de vous informer régulièrement du contenu de notre déclaration de protection des données. Nous adapterons la déclaration de protection des données dès que des modifications du traitement des données que nous effectuons le rendent nécessaire. Nous vous informerons dès que les modifications nécessitent votre coopération (par exemple votre consentement) ou une autre notification individuelle.

Si nous fournissons des adresses et des coordonnées d'entreprises et d'organisations dans cette déclaration de protection des données, veuillez noter que les adresses peuvent changer au fil du temps et vous demandons de vérifier les informations avant de nous contacter.

Droits des personnes concernées

En tant que personne concernée, vous disposez de différents droits au titre du RGPD, qui découlent notamment des articles 15 à 18 et 21 du RGPD :

  • Droit d'opposition : Vous avez le droit, pour des raisons découlant de votre situation particulière, de vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles, qui est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point e) ou (f). du RGPD ; Cela s'applique également au profilage basé sur ces dispositions. Si vos données personnelles sont traitées à des fins de publicité directe, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles à des fins de publicité directe ; Cela s'applique également au profilage dans la mesure où il est lié à une telle publicité directe.
  • Droit de retirer votre consentement : Vous avez le droit de révoquer votre consentement à tout moment.
  • Droit à l’information : Vous avez le droit de demander confirmation si les données en question sont traitées et de recevoir des informations sur ces données ainsi que des informations complémentaires et une copie des données conformément aux exigences légales.
  • Droit de rectification : Conformément aux exigences légales, vous avez le droit de demander que les données vous concernant soient complétées ou que les données incorrectes vous concernant soient rectifiées.
  • Droit de suppression et limitation du traitement : Conformément aux exigences légales, vous avez le droit d'exiger la suppression immédiate des données vous concernant ou, à défaut, conformément aux exigences légales, de demander une limitation du traitement des données.
  • Droit à la portabilité des données : Vous avez le droit de recevoir les données vous concernant que vous nous avez fournies dans un format structuré, commun et lisible par machine conformément aux exigences légales ou de demander qu'elles soient transmises à un autre responsable.
  • Plainte auprès de l'autorité de contrôle : Conformément aux exigences légales, vous avez également le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle, notamment dans l'État membre de votre lieu de résidence habituel, de votre lieu de travail ou du lieu de l'infraction alléguée, si vous êtes de l'opinion selon laquelle le traitement des données personnelles vous concernant viole le RGPD viole.

Autorité de contrôle responsable de nous :

Commissaire d'État à la protection des données et à la liberté d'information de Rhénanie du Nord-Westphalie
Case postale 20 04 44
40102 Düsseldorf

Kavalleriestraße 2-4
40213 Düsseldorf


Téléphone : 02 11/384 24-0
Fax : 02 11/384 24-10


E-mail: poststelle@ldi.nrw.de

Définitions des termes

Cette section donne un aperçu des termes utilisés dans cette déclaration de protection des données. De nombreux termes sont tirés de la loi et sont définis principalement à l'article 4 du RGPD. Les définitions légales sont contraignantes. En revanche, les explications suivantes visent avant tout à faciliter la compréhension. Les termes sont classés par ordre alphabétique.

  • Suivi des affiliés : Dans le cadre du suivi des affiliations, les liens par lesquels les sites Web de liaison renvoient les utilisateurs vers des sites Web proposant des produits ou d'autres offres sont enregistrés. Les exploitants des sites Web liés peuvent recevoir une commission si les utilisateurs suivent ces liens dits d'affiliation et profitent ensuite des offres (par exemple acheter des biens ou utiliser des services). À cette fin, il est nécessaire que les fournisseurs puissent savoir si les utilisateurs intéressés par certaines offres en profitent ultérieurement à l'instigation des liens d'affiliation. Par conséquent, pour que les liens d'affiliation fonctionnent, il est nécessaire qu'ils soient complétés par certaines valeurs qui font partie du lien ou sont stockées d'une autre manière, par exemple dans un cookie. Les valeurs comprennent notamment le site Web source (référent), l'heure, un identifiant en ligne de l'opérateur du site Web sur lequel se trouvait le lien d'affiliation, un identifiant en ligne de l'offre respective, un identifiant en ligne de l'utilisateur et un suivi. -des valeurs spécifiques, comme par exemple l'ID du matériel publicitaire, l'ID du partenaire et les catégorisations.
  • Évaluation des actions de visite : L'« évaluation des actions de visite » (« suivi des conversions ») fait référence à un processus permettant de déterminer l'efficacité des mesures de marketing. À cette fin, un cookie est généralement stocké sur les appareils des utilisateurs au sein des sites Internet sur lesquels les mesures de marketing ont lieu, puis accessible à nouveau sur le site Internet cible. Par exemple, nous pouvons comprendre si les publicités que nous avons placées sur d'autres sites Web ont réussi).
  • Suivi multi-appareils : Le suivi multi-appareils est une forme de suivi dans lequel le comportement et les intérêts des utilisateurs sont enregistrés sur tous les appareils dans ce que l'on appelle des profils en attribuant aux utilisateurs un identifiant en ligne. Cela permet d'analyser les informations des utilisateurs à des fins de marketing, quel que soit le navigateur ou l'appareil utilisé (par exemple, les téléphones mobiles ou les ordinateurs de bureau). Pour la plupart des fournisseurs, l'identifiant en ligne n'est pas lié à des données claires telles que des noms, des adresses postales ou des adresses e-mail.
  • Masquage IP : Le « masquage IP » est une méthode dans laquelle le dernier octet, c'est-à-dire les deux derniers chiffres d'une adresse IP, est supprimé afin que l'adresse IP ne puisse plus être utilisée pour identifier une personne de manière unique. Le masquage IP est donc un moyen de le masquer. pseudonymisation des procédures de traitement, notamment dans le marketing en ligne
  • Marketing basé sur les intérêts et comportemental : Le marketing basé sur les intérêts et/ou le comportement se produit lorsque les intérêts potentiels des utilisateurs pour les publicités et autres contenus sont prédéterminés aussi précisément que possible. Cela se fait sur la base d'informations sur leur comportement antérieur (par exemple, visite et séjour sur certains sites Web, comportement d'achat ou interaction avec d'autres utilisateurs), qui sont stockées dans ce que l'on appelle un profil. Les cookies sont généralement utilisés à ces fins.
  • Mesure de conversion : La mesure des conversions est une procédure qui peut être utilisée pour déterminer l’efficacité des mesures marketing. À cette fin, un cookie est généralement stocké sur les appareils des utilisateurs au sein des sites Internet sur lesquels les mesures de marketing ont lieu, puis accessible à nouveau sur le site Internet cible. Par exemple, nous pouvons comprendre si les publicités que nous avons placées sur d’autres sites Web ont été efficaces.
  • Données personnelles : « Données personnelles » désigne toute information relative à une personne physique identifiée ou identifiable (ci-après « personne concernée ») ; Une personne physique est considérée comme identifiable si elle peut être identifiée directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant tel qu'un nom, un numéro d'identification, des données de localisation, un identifiant en ligne (par exemple cookie) ou une ou plusieurs caractéristiques particulières, qui sont une expression de l’identité physique, physiologique, génétique, psychologique, économique, culturelle ou sociale de cette personne physique.
  • Profilage : « Profilage » désigne tout type de traitement automatisé de données personnelles, qui consiste à utiliser ces données personnelles pour identifier certains aspects personnels relatifs à une personne physique (selon le type de profilage, cela peut inclure des informations relatives à l'âge, au sexe, aux données de localisation). et données de mouvement, interaction avec les sites Web et leur contenu, comportement d'achat, interactions sociales avec d'autres personnes) pour les analyser, les évaluer ou les prédire (par exemple, intérêts pour certains contenus ou produits, comportement de clic sur un site Web ou un emplacement). Les cookies et les balises Web sont souvent utilisés. à des fins de profilage.
  • Mesure de plage : La mesure de la portée (également appelée analyse Web) est utilisée pour évaluer le flux de visiteurs vers une offre en ligne et peut inclure le comportement ou les intérêts des visiteurs dans certaines informations, telles que le contenu des sites Web. Grâce à l'analyse de la portée, les propriétaires de sites Web peuvent, par exemple, identifier à quelle heure les visiteurs visitent leur site Web et quel contenu les intéresse. Cela vous permet par exemple de mieux adapter le contenu du site internet aux besoins de vos visiteurs. Aux fins de l'analyse de la portée, des cookies pseudonymes et des balises Web sont souvent utilisés pour reconnaître les visiteurs qui reviennent et ainsi obtenir des analyses plus précises de l'utilisation d'une offre en ligne.
  • Remarketing : Le "remarketing" ou "retargeting" est utilisé lorsque, par exemple, à des fins publicitaires, il est noté quels produits un utilisateur était intéressé sur un site Internet afin de rappeler ces produits à l'utilisateur sur d'autres sites Internet, par exemple dans des publicités.
  • Suivi: Le "suivi" désigne le fait que le comportement des utilisateurs peut être suivi sur plusieurs offres en ligne. En règle générale, des informations relatives au comportement et aux intérêts sont stockées dans des cookies ou sur les serveurs des fournisseurs de technologie de suivi en ce qui concerne les offres en ligne utilisées (ce que l'on appelle le profilage). ). Ces informations peuvent ensuite être utilisées, par exemple, pour montrer aux utilisateurs des publicités susceptibles de correspondre à leurs intérêts.
  • Personne responsable : La « personne responsable » est la personne physique ou morale, l'autorité, l'institution ou tout autre organisme qui, seule ou conjointement avec d'autres, décide des finalités et des moyens du traitement des données à caractère personnel.
  • Traitement: « Traitement » désigne toute opération ou série d'opérations réalisées sur des données personnelles, que ce soit par des moyens automatisés ou non. Le terme est très vaste et englobe pratiquement toutes les manipulations de données, qu'il s'agisse de la collecte, de l'évaluation, du stockage, de la transmission ou de la suppression.
  • Formation du groupe cible : La formation de groupes cibles (ou « audiences personnalisées ») consiste à déterminer des groupes cibles à des fins publicitaires, par exemple en affichant des publicités, en fonction de l'intérêt d'un utilisateur pour certains produits ou sujets sur Internet, on peut conclure que cet utilisateur est intéressé. dans des publicités intéressées par des produits similaires ou par la boutique en ligne dans laquelle ils ont consulté les produits. On parle alors de « audiences similaires » (ou groupes cibles similaires) lorsque le contenu jugé approprié est présenté à des utilisateurs dont les profils ou les intérêts correspondent vraisemblablement aux utilisateurs. , pour lesquels les profils ont été créés, correspondent. Les cookies et les balises Web sont généralement utilisés dans le but de former des audiences personnalisées et des audiences similaires.
  • Termes: Données personnelles, responsable du traitement, traitement.

Créé avec le logiciel gratuit Data Protection Generator.de par Dr. Thomas Schwenke