Für den Versand innerhalb Deutschlands berechnen wir eine pauschale Versandgebühr von 3,99 € pro Bestellung – unabhängig von Größe oder Gewicht des Pakets.
Aktuell bieten wir den Versand ausschließlich innerhalb Deutschlands an. Ein internationaler Versand ist derzeit nicht möglich.
Sobald deine Bestellung bei uns eingegangen ist und individuell angefertigt wurde, beträgt die Lieferzeit in der Regel 2–4 Werktage innerhalb Deutschlands. Bei personalisierten Produkten kann die Produktionszeit zusätzlich 1–3 Werktage in Anspruch nehmen.
Ja,aktuell bieten wir eine versandkostenfreie Lieferung ab 50€ Bestellwert an.
Solltest du den Bestellwert nicht erreichem halten unsere Versandkosten mit 3,99 € trotzdem fair und transparent.
Solltest du mit einem Artikel nicht zufrieden sein, kannst du ihn innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurücksenden. Bitte sende uns vorab eine E-Mail an info@lounitex.de mit deiner Bestellnummer und dem Rücksendegrund. Wir informieren dich dann über das weitere Vorgehen.
Bitte beachte, dass personalisierte Artikel vom Umtausch und der Rückgabe ausgeschlossen sind, es sei denn, es liegt ein Fehler unsererseits (z. B. falscher Name, fehlerhafter Druck) vor.
Sobald wir die Rücksendung geprüft haben, erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 14 Werktagen über die beim Kauf verwendete Zahlungsmethode.
Du erreichst uns jederzeit per E-Mail unter info@lounitex.de. Wir bemühen uns, deine Anfrage so schnell wie möglich – in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen – zu beantworten.
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Mit unserer Express-Herstellung werden Bestellungen, die werktags bis 14:00 Uhr eingehen, noch am selben Tag mit der höchsten Priorität von unserem Team produziert.
Durch die Express-Herstellung kann die Bestellung schneller in den normalen Standard Versand gehen.